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    Uma última mensagem para 2010…

    30 dezembro 2009

    Fecho o ano com uma última mensagem para 2010. Recorro ao magnífico poeta português Fernando Pessoa: “Há um tempo em que é preciso abandonar as roupas usadas que já têm a forma de nosso corpo e esquecer os caminhos antigos que nos levam sempre aos mesmos lugares. É o tempo da travessia – e, se não ousarmos fazê-la, teremos ficado, para sempre às margens de nós mesmos” Que consigamos não perder tempo precioso de nossas vidas e tenhamos coragem de começar novas travessias. Feliz 2010 para todos.

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    Que venha 2010!

    17 dezembro 2009

    Nós brasileiros e vendedores temos certa dificuldade em investir nosso tempo na definição de estratégias e elaboração de planejamentos. Essa resistência se justifica pela nossa tendência a valorizar, acima de tudo, a ação que, em se tratando da área de vendas, significa estar em campo, visitando clientes, realizando abordagens comerciais e assim por diante. Esse comportamento requer cautela, pois em um contexto cada vez mais complexo se faz necessário investir seu tempo em reflexões mais profundas acerca de seu negócio. Como sempre digo, desconfie de respostas fáceis para perguntas complexas. Ser bem sucedido no atual ambiente de negócios não é para amadores. Pelo contrário temos de nos desdobrar para aproveitar em sua plenitude todas as oportunidades que surgem em nosso caminho.

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    Entrevista para Site HSM Global

    07 dezembro 2009

    Assista a entrevista de Sandro Magaldi para a HSM 1/2 www.hsmglobal.com

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    Se correr o bicho pega, se ficar o bicho come

    05 dezembro 2009

    Veio-me a mente esse dito popular ao saber da recente fusão entre Pão de Açúcar e Casas Bahia que cria um gigante no varejo nacional detendo, segundo algumas estimativas recentes, 70% do mercado brasileiro.

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    Não pergunte ao seu cliente o que ele deseja. Enxergue o mundo com seus olhos.

    26 novembro 2009

    Um dos principais dilemas do processo comercial: como diagnosticar o valor almejado pelo meu cliente se, muitas vezes, ele mesmo não sabe o que deseja? A segunda fase do processo comercial orientado para valor é a do diagnóstico. Já abordamos esse tema em detalhes no artigo “Desvendando o significado do valor em vendas”, porém aqui irei trazer um foco mais orientado a um dos principais dilemas do processo comercial: como diagnosticar o valor almejado pelo meu cliente se, muitas vezes, ele mesmo não sabe o que deseja?

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