A vida é para ser vivida

10 outubro 2014

Sorte, acaso, destino… Existe um conjunto de conceitos utilizados largamente por nossa sociedade que acabam se transformando em muletas, em elementos limitadores do potencial de cada ser humano e, por que não dizer, em fonte de desculpas para uma atitude mais acomodada. Guimarães Rosa já dizia “viver é perigoso”. É verdade. A batalha é dura, pegada e os desafios que se descortinam diariamente são desafiantes (com perdão do trocadilho). Fato concreto, porém, que a vida é para ser vivida. Sempre que delegamos a um fenômeno exterior a responsabilidade pela condução de nossa existência, estamos, na realidade, delegando nossa própria existência. Não faça isso. Vai para cima. Supere as adversidades. Acredite em você. E tenha o prazer de conquistar suas vitórias. Be happy!

A maior armadilha do sucesso é o próprio sucesso

08 outubro 2014

Um dos principais riscos do sucesso é deixar a vaidade subir à cabeça. É muito comum que, inebriado pelo canto da sereia, a pessoa, ao conquistar algum espaço, perca a perspectiva e coloque em risco sua essência. Nesses casos entra em cena a arrogância que, em conjunto com a ganância, são a receita certa para o fracasso. A pessoa pode até ficar milionária, mas ao perder sua essência, sua existência será de uma pobreza sem igual. Não confunda arrogância com ambição. O ambicioso sempre quer mais para si próprio e aqueles de seu contexto. O ganancioso só quer para si. A ambição faz a humanidade prosperar. A ganância faz a humanidade regredir. Fique sempre do lado certo da força e acredite em você. Juntos ambicionamos transformar nosso contexto. Mão à obra.

Atrair ou Fidelizar clientes. Qual deve ser a sua prioridade?

06 outubro 2014

Vamos fazer um exercício juntos. Imagine que você tem um negócio muito promissor. Ao analisarmos o comportamento de sua carteira de clientes observamos o seguinte: sua taxa de renovação de clientes é de 90%. Ou seja, a cada 10 clientes você renova 9. Muito bom, não é? Realmente uma taxa de renovação nesse nível é credencial para o sucesso de qualquer negócio no longo prazo, correto? Hummmm, vou te provar que não é bem assim. Acompanhe meu raciocínio. Se você perde de um ano para outro 1 cliente a cada 10, significa que, se você não atrair clientes novos para o seu negócio, você terá uma perda de mais de 40% de sua carteira de clientes ao final de 5 anos. Ao final de 6 anos, você terá perdido quase metade do seu negócio. Você já parou para fazer essa conta? No final do dia ela mostra que se sua organização não for capaz de atrair novos clientes para seu negócio ele estará fadado ao fracasso rapidamente. Você percebe então o por que é tão importante desenvolver uma estrutura comercial proativa, independente do setor de atuação de sua empresa. Pois agora, vou confundir um pouco sua cabeça e inserir outro elemento na nossa reflexão. Imagine que você teve problemas no atendimento de seus clientes e sua taxa de renovação cai de 90% para 80%. Ela continua em um nível alto, a queda é suportável e você pode tirar a diferença captando novos clientes, correto? Hummm, também não é bem assim.

COMPROMISSO: O QUE ERA PARA SER UMA COMMODITY TRANSFORMOU-SE EM ELEMENTO DE DIFERENCIAÇÃO

15 setembro 2014

Há algum tempo estou para fazer esse post e alguns contratempos que aconteceram nessa semana me ajudaram com o argumento central. Acompanhe meu raciocínio e veja se isso já não aconteceu com você: • Você agenda com uma pessoa um compromisso a semanas. Por vezes, esse compromisso envolve outras pessoas que se programaram para esse momento. Na véspera do evento, com a maior naturalidade, seu convidado simplesmente lhe envia um email com uma desculpinha sem vergonha lhe informando que não poderá estar presente. Mas é o compromisso que assumimos com as pessoas anteriormente? Sinto muito…

Seu mundo é feito de escolhas

26 agosto 2014

O mundo que temos hoje é resultado de nossas escolhas. Você pode não gostar do que vivencia. Não concordar com alguns padrões de comportamento, porém, no final do dia, vivenciamos os frutos de nossas escolhas. Muitas vezes não percebemos que se abster, abrir mão e não decidir sobre determinado tema, também é uma forma de escolha. Eventualmente podemos ter a percepção que não participamos do resultado final de todo o processo, porém, não se engane: você sempre estará fazendo escolhas, mesmo quando decide não fazer escolha alguma (esse trocadilho ficou meio estranho, né?). A atitude de não tomar partido, de escolher o caminho mais fácil com a justificativa de que todos fazem dessa forma (sabe aquela propina para o guarda de trânsito?) e tudo que cerca decisões como essa são atitudes que devem ser alvo de profunda reflexão pessoal. Afinal, a vida é muito valiosa para ser pautada pela escolha dos outros. Batalhe pelo que é seu. Sempre!

15 agosto 2014

É necessário protagonizar nossa vida. Essa frase transformou-se em um mantra em nossos projetos e em nossa vida e é reforçada à luz dos recentes acontecimentos no Brasil e no mundo. Nessa busca pelo protagonismo temos de fugir da armadilha ilusória do caminho fácil da mentira. A verdade é sempre libertadora. Protagonizar é assumir as rédeas de nossas vidas independente das adversidades e da torcida contra. Protagonizar é viver a vida estando consciente que a caminhada é dura, porém o resultado da jornada compensa todos os esforços. Carpe Diem 🙁

É necessário aliar força a direção

19 julho 2014

Um dos elementos mais marcantes dessa Copa foi a invasão argentina em nosso país. Nos principais locais relacionados aos jogos, tomamos contato com centenas de milhares de Hermanos fervorosamente apaixonados por sua seleção. Existe um elemento que admiro muito na cultura argentina que é a gana, a vontade, o desejo de vencer. Nossa experiência mais de perto com nossos vizinhos, no entanto, desvendou uma outra faceta desse comportamento que, se já não era uma novidade, ficou mais evidente do que nunca para quem teve contato próximo com esses torcedores em situações de tensão. A beleza da energia, das canções, do foco em apoiar sua equipe, via de regra, é substituída pela ira, uma raiva desmedida contra todos que se opõem a seu desejo. Parece aquela criança mimada que não recebe o que deseja e faz uma birra gigante, distribuindo malcriações. Essa experiência nos traz boas lições.

Seja um protagonista de sua vida. Sempre!

03 julho 2014

Há um bom tempo atrás ao assistir uma palestra do empreendedor/sonhador/navegador Amyr Klink houve uma passagem que me marcou bastante. Ele comenta que em dado momento da sua solitária expedição para a Antártida foi surpreendido enquanto dormia por uma forte tormenta. Subitamente se levantou e começou a adotar todos os procedimentos para que seu veleiro, o Paratii, não sucumbisse. Ao dirigir-se ao convés, tropeçou em uma ferramenta que estava largada no chão. Automaticamente soltou um enorme palavrão e bradou “quem foi o filho da mãe que deixou essa ferramenta aqui? ”. Detalhe: a viagem era solitária (ele ficou 1 ano viajando sozinho nessa expedição). Incrível, não é? Existe uma tendência perversa em delegarmos a outro a responsabilidade por ações que nos impactam. Sobretudo, as de efeito negativo. Você já deve ter se pegado em situações onde adota a mesma postura automática do Klink culpando o Governo, a Economia, o Vizinho, o Cunhado, o Motorista ao lado etc, etc, etc. Ao adotarmos essa postura colocamos em risco nosso protagonismo, pois assumimos que não temos condições de influenciar o contexto. É necessário sempre fortalecermos nossa mentalidade e filosofia de protagonizar nossa vida, pois, dessa forma, influenciamos o ambiente a nosso favor. Sim, os desafios existem. Da mesma forma, existem elementos que não temos o poder de mudar, como a tormenta relatada pelo Klynk. Porém, da mesma forma, é necessário refletirmos sobre quais caminhos podemos influenciar em nossa trajetória para não sermos um mero passageiro nessa maravilhosa viagem que é a condução de nossa vida. É um exercício constante que demanda disciplina, muita força de vontade e, sobretudo, uma crença inegociável em você mesmo. Eu acredito que todo ser humano tem a capacidade de prosperar, protagonizar sua vida e, sobretudo, ser feliz. E você? #souGV

Aqueles que renunciam à liberdade em troca de promessas de segurança acabarão sem uma nem outra (Voltaire)

08 junho 2014

Já utilizei essa frase por aqui, mas, pessoalmente, sinto a necessidade de voltar ao tema. A despeito da conotação política da visão – tão adequada aos dias atuais, a propósito – quero trazer aqui o foco ao contexto que estou inserido atualmente. Sou testemunha e agente de um ambiente onde está claro o desejo de centenas de milhares de pessoas protagonizarem suas vidas. Esse desejo não só está presente na busca por empreender um negócio próprio, mas também na busca por construir uma carreira que tenha significado, uma trajetória no meio acadêmico ou até mesmo no ambiente público. O que tem em comum todas essas histórias de vida é, justamente, a busca incessante pelo protagonismo, por assumir as rédeas de suas vidas. Enfim, a busca por fazer a diferença. Inescapavelmente, um dos maiores obstáculos para assumir essa caminhada é o medo. O medo da mudança, o medo do novo, a insegurança de partir para uma jornada que se caracteriza, justamente, pela imprevisibilidade. O medo faz parte da jornada e deve ser encarado de frente, olho no olho. Temos a tendência de refletir sobre o risco da mudança, porém, quase nunca consideramos o risco da não mudança.

Sinais contraditórios. Escolha o seu.

26 abril 2014

O idioma inglês tem um termo muito interessante: mixed fellings. É algo como sentimentos misturados, confusos. É aquela sensação positiva, boa de um lado e, ao mesmo, uma sensação negativa do outro. É o que senti hoje. Explico o porquê. Essa semana tem sido especialmente singular para mim e todos nós que participamos do projeto Geração de Valor. A proximidade do evento GV TOP faz crescer nossa ansiedade e tomamos contato com mais histórias emocionantes de GVs incríveis. Hoje de manhã tinha tudo para estar numa baita vibe. Além do evento, estarei às 16h00 no Virada Empreendedora e me encontrarei com diversos empreendedores e GVs maravilhosos. Lendo jornal, assistindo ao noticiário e vendo as notícias na web, porém, fui inundado por notícias escabrosas, premunições incrivelmente pessimistas desse Brasil que passa por um momento tão difícil. Praticamente um déjà vu. Esse mesmo Brasil que está se esfacelando é responsável por muita prosperidade e crescimento representado pela história de vida e superação de pessoas extraordinárias que tenho conhecido nesse projeto tão especial. Só alguns exemplos (não vou citar nomes, ok?):